Customer Reviews
We care about their reputation. If we make a mistake, we will do everything to fix it and do not repeat in the future.
We want to provide its clients with services at the hightest level. One of the key performance indicators of our managers - customer satisfaction.
Dmitry Kamnev, CEO and moderator reviews CargoLine LLC
New review28-02-2017 LLC "Sea Freight", St. Petersburg
Being a regular customer for 10 years, we can say, with a significant share of knowledge about them and their business practices, without any reservations that would recommend them to any shipowner or charterer for activities requiring an agent within the service territory of "KargoLayn
28-02-2017 LLC "TEC Terminal"
Addressed to you via a form on the site to calculate pro forma disbursement account to call at Temryuk for cargo operations and did not receive a response. Also interested in the possibility of bunkering vessel at berth.
23-01-2017 CargoLine LLC
Yes, we have seen your request, but on the calculation of pro forma disbursement account having some difficulty, it is necessary to clarify some of the technical characteristics of your vessel. In the near future you will be contacted on the specified communication channels you replacement agent for clarification of some details.
27-02-2017 ООО «Морской фрахт», г. Санкт-Петербкрг
Будучи постоянным заказчиками в течение 10 лет, можем сказать, со значительной долей знания о них и их деловой практике, без каких-либо оговорок, что рекомендовали бы их любому судовладельцу или фрахтователю для деятельности, требующей агента в пределах территории обслуживания ООО "КаргоЛайн"
27-02-2017 ООО «ТЕС Терминал»
Обращались к вам через форму на сайте для расчета проформы дисбурсментского счёта на судозаход в Темрюк для выполнения грузовых операций и не получили ответа. Так же интересовала возможность бункеровки судна возле причала.
28-02-2017 CargoLine LLC
Да, мы видели ваш запрос, но по расчету проформы дисбурсментского счёта возникли некоторые затруднения, необходимо уточнить некоторые технические характеристики вашего судна. В ближайшее время с вами свяжется по указанным вами каналам связи сменный агент для уточнения некоторых деталей.
27-02-2017 ЗАО «Димекс-Транс», г. Новороссийск
Продолжительное сотрудничество с ООО «КаргоЛайн» показало весь профессионализм его команды.
• высокое качество и оперативность выполнения услуг;
• организованность;
• способность добиваться решения поставленных задач в нештатной ситуации;
• готовность работать 24 часа в сутки
27-02-2017 ООО «Вест Бункер Марин»
Пользовались услугами по агентированию при судозаходах в порт Темрюк, адекватный сервис, внимательное отношение, вопросы с портовыми властями если и возникали, решались быстро. Судовое снабжение налажено хорошо и не требует большого времени. Можем рекомендовать для работы в порту Темрюк.
27-02-2017 ООО «Новотранс»
КаргоЛайн обслуживал несколько наших судозаходов в порт Темрюк для погрузки дизельного топлива, в целом впечатление положительное, правда возникла ситуация с очередностью выхода из порта после завершения погрузочных работ, время выхода в плане швартовых работ было согласовано на 19:00, а фактически отшвартовала состоялась в 03:00 следующий суток. Это сбивало график наших последующих судозаходов. Эта ситуация была решена, но времени для ее решения потребовалось более шести часов.
27-02-2017 CargoLine LLC
Благодарны за ваш отзыв, по поводу выхода из порта напоминаем, что в этот день порт был закрыт по погодным условиям (ветер более 14 м/с) после начала работы порта в плане швартовых работ произошло последовательное смещение швартовых операций на судах, которые ранее не были отработаны из-за погодных условий. При этом очередность швартовых операций была сохранена.
28-02-2017 LLC "NOVOTRANS"
KargoLayn yükleme işlemlerinin tamamlanmasından sonra limandan kalkış emri ile bir durum vardı, ancak yükleme dizel Temryuk limanda bizim gemi aramaları bazı genel izlenim, olumludur hizmet, bağlama çalışmaları açısından çıkış saati 19:00 demirleme de kabul etti ve aslında 03 yılında gerçekleşti : 00 ertesi gün. Bu bizim bir sonraki gemi aramaların programı mağlup etti. Bu durum çözüldü, ama o adresi için zaman fazla altı saat sürdü.
16-12-2016 CargoLine LLC
Limandan kalkış hakkında geribildirim bağlantı hava koşulları nedeniyle kapatıldı bu gün hatırlamak için minnettar önce gemiler bağlama çalışmaları açısından liman çalışmaları başladıktan sonra tutarlı ofset bağlama işlemleri (14 m / s üzerinde rüzgarlar) olmamıştır o Bu hava şartları nedeniyle dışarı çalıştı. bağlama işlemleri, bu dizisinde tutulur.